מדיניות פרטיות ותנאי שימוש – עוצמת הנדל”ן משכנתאות ופיננסיים
1. מדיניות פרטיות
האתר ‘עוצמת הנדל”ן משכנתאות ופיננסיים’ (להלן: “האתר”) מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, וחוקים נוספים החלים בישראל.
1.1 איסוף מידע
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע שנמסר על ידך באופן יזום (כגון פרטים בטופס יצירת קשר) וכן מידע טכני שנאסף אוטומטית (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, ודפי האתר שנצפו).
1.2 שימוש במידע
המידע יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש לצורך מתן השירותים המבוקשים, שיפור חוויית המשתמש, שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות, וכן לצורכי מחקר וסטטיסטיקה.
1.3 שימוש ב-Cookies
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעולו השוטף, ניתוח נתוני שימוש, התאמת חוויית הגלישה, והצגת פרסומות מותאמות אישית.
1.4 פרסום ממוקד (Remarketing)
האתר עושה שימוש בכלי פרסום ממוקדים של גוגל, פייסבוק ופלטפורמות נוספות. ייתכן שנשתמש במידע על ביקורך באתר לצורך הצגת מודעות מותאמות אישית עבורך, גם מחוץ לאתר זה. המידע שנאסף עשוי לכלול כתובת IP, נתוני גלישה באתר ופעולות שבוצעו בטפסים ובדפים. באפשרותך לבטל קבלת פרסום ממוקד באמצעות שינוי הגדרות המודעות בפלטפורמות השונות.
1.5 שמירת ואבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירת ואבטחת המידע. עם זאת, אין ביכולתה להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירות לא מורשות.
2. תנאי שימוש
2.1 קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקות, סימנים מסחריים ותכנים אחרים, שייכים לעוצמת הנדל”ן או לצדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה.
2.2 הגבלת אחריות
האתר והשירותים מוצעים כפי שהם (AS IS), והחברה אינה אחראית לנזק כלשהו שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר.
2.3 שימוש אסור
חל איסור להשתמש באתר לצורך בלתי חוקי, הפצת תכנים פוגעניים, ניסיון חדירה למערכות המידע, או כל שימוש העלול לגרום נזק לאתר או לצד שלישי.
2.4 שינוי תנאי השימוש
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לשינויים
2.מה אנחנו עושים עם המידע שנאסף
האתר משתמש בהצפנת SSL (פרוטוקול אבטחה) על מנת לאפשר שמירה והגנה על המידע שנשלח מהטפסים השונים באתר.
כפי שצוין לעיל, המידע שנאסף על ידי כלים כמו גוגל אנליטיקס, פייסבוק פיקסל וכו’… משמש בעיקר לניתוח כניסות ונתונים אנליטיים ולעיתים משמש גם לקמפיינים של פרסום וטרגוט לגולשים שנכנסו לאתר. בנוסף יש לנו גם מערכות פנימיות לניתוח נתונים המשמשות לשיפור חווית הגלישה.
מידע המתקבל מטפסי יצירת קשר, מביצוע הזמנות באתר ומהרשמה לרשימת תפוצה נשמר לשימוש אישי במערכות הדיוור השונות והוא ומשמש למטרות יצירת קשר ושליחת דיוור אלקטרוני והודעות שיווקיות.
המידע הנאסף בדרך כלל משמש לשימוש אישי של החברה על מנת לחזור לפניות באתר או לשלוח דיוור ועדכונים. המידע הנאסף מהטפסים באתר עשוי להישלח גם לגורמים צד שלישי ובעת השארת הפרטים באתר אתם מאשרים את שליחת הפרטים שלכם גם לגורמים צד שלישי.
בנוסף לאמור לעיל, המידע שנאסף מהטפסים באתר, מביצוע הזמנות ומהרשמה לרשימת תפוצה עשוי להישמר ולעבור עיבוד גם במערכות CRM פנימיות של החברה, במסמכי Google Sheets (גוגל שייט) או בכלי אוטומציה נוספים המשמשים לניהול תהליכי שירות, שיווק, מכירות וניהול קשרי לקוחות.
מערכות אלו משמשות אותנו לצורך ניהול פניות, שליחת דיוור, טיפול בהזמנות, שיפור השירות והארגון הפנימי.
גישה למידע שמור במערכות אלו מוגבלת לעובדים מורשים בלבד ומאובטחת בהתאם לסטנדרטים הנהוגים.
זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות יש לכם את הזכות לפנות אלינו ולבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק או למחוק את המידע האישי שלכם שנאסף עליכם (בכפוף להוראות החוק).
המידע נאסף בעת מילוי טפסים באתר כמו טופס יצירת קשר, בעת ביצוע הזמנה באתר, בעת הרשמה לרשימת תפוצה או בכל צורה אחרת שבה השארתם פרטים מזהים באתר.
לצורך שינוי או מחיקה של המידע ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לסייע.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע שלכם, כולל:
– הצפנת SSL לכל העברות המידע– גישה מוגבלת למידע רק לעובדים המורשים
– גיבויים קבועים ומאובטחים
– – עדכון שוטף של מערכות האבטחה
שינויים במדיניות הפרטיות
אנחנו שומרים על הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וכאשר מתבצע שינוי מהותי השינויים יתעדכנו בעמוד זה ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות מדי פעם כדי לקבל את הפרטים העדכניים ביותר לשימוש לשמירת מידע של הגולשים באתר.
לפניות, בעיות או שאלות בנוגע למדיניות פרטיות ניתן לשלוח הודעה למייל הבא ozmat100@gmail.com